제로인테리어 누수피해 공사 관련 공지입니다 > 공지사항

우리집 지켜주는 누수 피해복구
  전문업체 제로인테리어!


얼마 전 저희에게 한 통의 다급한 연락이 왔습니다.
“천장에서 물이 계속 떨어지고, 벽지도 젖어버렸어요.”

00의 한 아파트 고객님 댁.
윗층 세대의 세탁기 배관에서 물이 새면서,
아래층 천장과 벽지까지 물이 퍼진 상황이었습니다.

저희 제로인테리어는 다음과 같은 순서로 복구를 진행했습니다.



1단계. 긴급 출동 후 피해 범위 진단

고객님의 연락을 받은 후
당일 저녁에 바로 현장으로 출동했습니다.

먼저 확인한 것은
  • 천장에서 떨어지는 물의 양
  • 얼룩이 생긴 벽의 위치
  • 전기선 근처 침수 여부

그리고 수분 측정기와 열화상 카메라,
내시경 카메라를 이용해
육안으로 보이지 않는 습기까지 확인했어요.

결과적으로,
  • 거실 천장 전체
  • 외벽 쪽 벽지 및 석고보드 일부
  • 전등 근처 배선 부위
가 모두 젖어 있었고, 철거와 건조가 반드시 필요한 상태였습니다.



2단계. 젖은 자재 제거 및 안전조치

누수 범위가 확인되자마자,
바로 젖은 석고보드, 곰팡이가 핀 도배지, 젖은 단열재를 철거했습니다.

철거 중 전선에 물이 닿은 부분도 발견되어,
전기 합선 방지를 위해 전기선 보호 조치도 함께 진행했습니다.

※ 저희 제로인태리어는 전기 전문가가 동행해
전기 관련 위험도 함께 관리합니다.



3단계. 고출력 건조기 설치 – 2일간 집중 건조

철거 후, 내부가 노출된 상태에서
고출력 제습기 + 송풍기 + 자연건조를 통해
꼼꼼히 건조해주는 작업을 합니다.

건조는 최소 48시간 이상 걸리며,
중간중간 수분 수치를 체크하면서 온도와 습도도 조절했습니다.

건조가 제대로 안 되면 곰팡이와 악취가 재발하기 때문에
이 작업은 빠르게 넘기지 않습니다.



4단계. 복구 – 천장/벽/도배 완전 시공

내부가 충분히 건조된 뒤,
본격적인 복구 작업에 들어갔습니다.
  • 천장: 새 목재로 천장 틀을 튼튼히 보강하고
                새 석고보드로 최대한 매끄럽게 마감을 해야합니다.
                도배시공시 고퀄리티 작업이 완성되기 때문입니다.
  • 벽면: 균열 부위 보수 후, 도배 전체 교체
  • 전기: 전등 교체 및 배선 확인 후 정상 작동 확인

※ 고객님 요청으로
기존보다 밝은 색상의 도배지를 선택해
“오히려 분위기가 더 좋아졌다”고 하셨습니다.



5단계. 마무리 점검 + 보험 서류 정리

모든 작업이 끝난 뒤,
최종 수분 측정을 다시 하고
작업 전·후 사진과 진단서, 복구 보고서를 정리해드렸습니다.

이 고객님은 아파트 관리사무소를 통해 윗집 보험사와 연결되었고,
저희가 직접 서류 전달과 복구 내역 설명까지 도와드렸습니다.



고객님의 후기

“처음엔 너무 막막했는데,
어디까지 철거하고 어떻게 고쳐야 할지
하나하나 다 설명해주셔서 마음이 놓였어요.
결과도 정말 깔끔하고, 냄새도 전혀 안 나요.”

고객님의 말씀에 저희의 노력이 헛되지 않았음을
느낌니다.
이 보다 더 큰 칭찬은 없을 것 같습니다^^
              "감사합니다"